La falla 'se escucha pero no se ve nada' es la avería técnica número uno en televisores Smart TV y LED en Santiago. Ocurre cuando el televisor reproduce el audio de Netflix, YouTube o los canales de cable con total normalidad, pero la imagen permanece completamente oscura.
¿Cómo comprobar si la pantalla está viva? Realiza la 'Prueba de la Linterna': en una habitación con poca luz, enciende el televisor y apunta la linterna de tu celular a unos 5 centímetros de la pantalla. Si logras ver siluetas tenues de los menús o personajes en el fondo, el panel de cristal líquido está 100% sano y lo único que falló fue la luz trasera (Backlight).
Las tiras de retroiluminación están conectadas en serie, similar a las luces navideñas antiguas: si un solo diodo se quema por exceso de voltaje o temperatura, el circuito de protección de la fuente corta la corriente de todo el panel para prevenir un cortocircuito mayor.
Recomendación crítica: Evita encender y apagar repetidamente la tele en este estado, pues los picos de voltaje pueden terminar quemando el transformador inverter de la fuente de poder.
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