Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: Octubre 2026 • En cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.
01.Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales oficiales de contacto (WhatsApp y teléfono) es la sociedad AE Servicios SpA, domiciliada en Parsifal #6711, La Reina, Región Metropolitana de Santiago, Chile, correo de contacto: contacto@serviplus.cl.
02.Datos Personales que Recopilamos
Para la correcta coordinación y ejecución del servicio técnico de reparación de televisores a domicilio o en taller, podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:
- Datos de contacto: Nombre, número de teléfono móvil o WhatsApp, y correo electrónico.
- Datos de ubicación: Dirección particular, número de departamento y comuna de residencia para el envío del técnico en terreno.
- Datos técnicos del equipo: Marca del televisor, modelo, tamaño en pulgadas y descripción del síntoma o falla reportada.
- Datos de facturación: En caso de requerir boleta o factura con RUT personal o de empresa.
03.Finalidad del Tratamiento de la Información
Los datos personales proporcionados son utilizados única y exclusivamente para:
- Coordinar la visita técnica a domicilio en el horario convenido.
- Elaborar el presupuesto técnico y la Orden de Servicio correspondiente.
- Gestionar el cumplimiento de la garantía por escrito de hasta 6 meses.
- Emitir comprobantes tributarios (boletas o facturas electrónicas).
AE Servicios SpA NO comercializa, arrienda ni transfiere bases de datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
04.Uso de Cookies y Tecnologías de Medición
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